viernes, 11 de abril de 2008

Comentarios al primer relevamiento

Analizar (viendo( cómo es el trabajo de reserva de pasajes, reservas de hotel y servicios adicionales como autos
Traer toda la documentacion que avale cada uno de los movimientos que se utilizan y mencionan en este relevamiento
Los agentes de reservas, recibe los pedidos de reservas, procesan las reservas, informan, emiten los pasajes. (Toda esta documentacion es necesaria. Pueden ser muestras viejas)

¿que documentacion manejan los cadetes? ¿traen el detalle de gastos en que incurren?

Contabilidad se encarga de los depósitos bancarios, pago de sueldos, ingresos y egresos, y expensas. Aprender cómo se hace, y obviamente traer documentación.

Analizar como son las liquidaciones de las tarjetas de credito.

Aprender como es el manejo del voucher para cobrar-

Analizar como son las cuentas corrientes con compañias aereas

11) Que comprobante le da al cliente?
Generalmente un Voucher o Email con la informacion de su pasaje electrónico.

14) Que quiere que el sistema le resuelva?
Quiere sistema que sirva como base de datos activa, que se maneje con vencimientos de tarjetas de crédito, fechas de vencimiento y se comunique con los clientes, informando semanalmente los cambios de regulaciones, ofertas, alertas, etc. Es mandatario poder acceder al sistema vía Internet.

15) Utiliza ya algún sistema o programa de computadora?
Para reservas, Sabré
Para E mail y contactos, Outlook
Para Documentos, World
Para planillas de cálculo, Excel

Analizar y traer modelos de cada uno de estos contenidos

Subir a este blog los campos que el cliente desee.
Entender a la perfeccion el funcionamiento del IVA.

Entender bien (y hacer algun diagrama aclaratorio) de como funciona la comision que percibe segun el tipo y la compñaia de aviacion que lo paga.

Escribir la forma de pago tanto couando se paga con tarjeta y/o efectivo

Analizar las componentes del calculo de ingresos que el cliente demanda

Lo que hizo esta perfecto, solo que tiene que bajar una capa en profundidad del analisis. RECORDAR QUE ES IMPORTANTE LA DOCUMENTACION POR CADA NUEVO TEMA QUE ANALIZA EN PROFUNDIDAD

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